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- Artikelnummer: 80818745
- Hersteller: HP INC.
- Herstellernummer: U18HCE
- Zustand: Elektronischer Artikel
- EAN: 4573595634609
80818745
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und... mehr
Produktinformationen "HP 3 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien für Desktops (U18HCE)"
HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. [1,2] Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
Kurze Reaktionszeiten
Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.Schnelle Lösung
Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
Weiterführende Links: "HP 3 Jahre Active Care Hardware-Support vor Ort am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien für Desktops (U18HCE)"
Informationen zur Produktsicherheit:
Name des Herstellers: | HP Deutschland GmbH |
Adresse: | Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen, Deutschland |
E-Mail: | firmen.kunden@hp.com |
Internet: | https://www.hp.com/de |
Merkmale
Anzahl Lizenzen | 1 Lizenz(en) |
Zeitraum | 3 Jahr(e) |
Verpackungsdaten
Menge pro Packung | 1 Stück(e) |
Lieferanteneigenschaften
Art des Supports | Active Care |
Ort der Serviceerbringung | Remote und vor Ort |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
Dauer | 3 Jahre |
Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
Servicemethode | Vor-Ort- und vorausschauender Support |
Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit | Einbehaltung defekter Medien |
Care Pack - Typ | Elektronisch |
Abdeckungszeitraum | 36 Monat( e) |
Garantietyp | S |
* Für Fehler im Datenblatt übernimmt Tiefenbach IT GmbH keine Haftung.
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