POLY 1 Jahr Technical Account Manager:in bietet technische Beratung und Support von für bis zu 24 Stunden (24HRSTAM)

So bleiben die Dinge am Laufen

Arbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem/Ihrer erfahrenen Technical Account Manager:in (TAM) daran, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu wahren. Ihr TAM wird rund um die Uhr durch Remote-Expertise unterstützt, unter anderem mit technischem Tier-3-Support, Forschung und Entwicklung, Laborsystemen und Eskalationsmanagement, die ein hohes Maß an Unterstützung sowie eine schnelle Reaktion gewährleisten.

Erweiterung der IT-Kompetenz

Holen Sie sich technisches Fachwissen in Ihr Team für Beratungen, proaktive Problemerkennung und Empfehlungen, wie Sie Konfigurationen verbessern, Produkte und Lösungen optimal einsetzen und Ihre Umgebung ideal abstimmen, um Geschäftsziele zu erreichen.

Höherer ROI

Ihr(e) TAM trägt mit nachgewiesenen Erkenntnissen und Empfehlungen dazu bei, dass Sie die Qualität der Kommunikation und Zusammenarbeit erhalten, in die Sie investiert haben. So steigern Sie die Akzeptanz von Videolösungen im gesamten Unternehmen.