POLY 1 Year Elite Group 500-720 HD codec EagleEyeIV-4x camera (E64510112)

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Artikelnummer: 81230826
Hersteller: POLY
Herstellernummer: E64510112

Zustand: Elektronischer Artikel

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Produktinformationen "POLY 1 Year Elite Group 500-720 HD codec EagleEyeIV-4x camera (E64510112)"

POLY 1 Year Elite Group 500-720 HD codec EagleEyeIV-4x camera. Zeitraum: 1 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7

Ein(e) zentrale(r) Ansprechpartner:in für alle Anliegen

Poly stellt Ihnen einen speziellen Customer Success Manager (CSM) zur Seite, der den Service und Support Ihrer Poly-Lösungen überwacht, analysiert und entsprechende Berichte erstellt.

Der technische Support, auf den Sie immer zählen können

Der TAM ist Ihre wichtigste technische Ressource, die Eskalationen verwaltet, den CSM aktualisiert, Empfehlungen für die Einsatzplanung ausspricht, die Versionskontrolle für Software- und Hardware-Produkt-Upgrades übernimmt und die Remote-Bereitstellung von System-Upgrades beaufsichtigt.

Sie sind in kürzester Zeit einsatzbereit

Poly bietet einen Vorabaustausch^[1] für alle defekten Hardwarekomponenten an, die von Elite abgedeckt werden. Stellt der/die technische Support-Mitarbeiter:in von Poly fest, dass zum Beheben Problems ein Ersatzteil benötigt wird, wird ein Ersatzteil von Poly versandt, wobei alle Frachtkosten für die Lieferung am nächsten Werktag mit einem Eilkurierdienst übernommen werden.

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Informationen zur Produktsicherheit:

Name des Herstellers:	HP Deutschland GmbH
Adresse:	Reuchlinstr. 10, 10553 Berlin, Deutschland
E-Mail:	firmen.kunden@hp.com
Internet:	https://www.hp.com/de

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Merkmale

Servicezeit (Stunden x Tage)	24x7
Zeitraum	1 Jahr(e)
Kompatibilität	Poly Group 500-720

* Für Fehler im Datenblatt übernimmt Tiefenbach IT GmbH keine Haftung.